استخدام و انتخاب کارکنان در بیمارستانها یکی از جوانب حیاتی و حساس در مدیریت سلامت محسوب میشود. مدیران بیمارستانها باید به دنبال افراد متخصص، متعهد و با تواناییهای لازم برای ارائه خدمات بهداشتی و درمانی باشند. از این رو، انتخاب منابع انسانی مناسب برای خدمه بیمارستان به عنوان یکی از مراحل اساسی و حیاتی در بهرهوری و کیفیت خدمات این مؤسسات محسوب میشود. مطالعات و تحقیقات در این زمینه نقش بسیار مهمی داشته و همچنان دارد؛ زیرا ارزیابی صحیح و علمی منابع انسانی و استفاده از روشهای مناسب در فرایند استخدام و ارتقاء کارکنان میتواند بهبود عملکرد و کیفیت خدمات ارائه شده توسط بیمارستانها را تضمین کند. در این مقاله، به بررسی اهمیت و روشهای بهبود فرآیند استخدامی در خدمه بیمارستانها پرداخته خواهد شد.
سرفصل هاي ازمون استخدامي خدمه بیمارستان
سرفصل های آزمون استخدامی خدمه بیمارستان به طور کلی به دو بخش عمومی و تخصصی تقسیم می شوند:
بخش عمومی:
- معارف اسلامی: شامل سوالاتی از احکام، اخلاق اسلامی و آشنایی با قرآن و نهج البلاغه
- زبان و ادبیات فارسی: شامل درک مطلب، لغت و املای فارسی
- اطلاعات عمومی: شامل سوالاتی از تاریخ ایران و جهان، جغرافیا، علوم اجتماعی و سیاسی
- ریاضی و آمار: شامل سوالاتی از ریاضیات پایه، هندسه و آمار
بخش تخصصی:
- آشنایی با بهداشت محیط: شامل سوالاتی از بهداشت عمومی، بهداشت محیط بیمارستان، دفع زباله و فاضلاب
- آشنایی با اصول خدمات عمومی: شامل سوالاتی از نظافت و ضدعفونی، آشنایی با تجهیزات و مواد شوینده
- آشنایی با وظایف خدمه بیمارستان: شامل سوالاتی از وظایف خدمه در بخش های مختلف بیمارستان، آشنایی با حقوق و وظایف بیمار و پرسنل
نکاتی در خصوص آزمون:
- تعداد سوالات و زمان آزمون به طور دقیق مشخص نیست و به نوع استخدام و بیمارستان محل استخدام بستگی دارد.
- سوالات به صورت تستی چهارگزینه ای می باشند.
- نمره منفی برای پاسخ های غلط در نظر گرفته نمی شود.
لیست دروس آزمون استخدامی خدمه بیمارستان
لیست دروس آزمون استخدامی خدمه بیمارستان به شرح زیر است:
دروس عمومی:
- زبان و ادبیات فارسی: شامل درک مطلب، لغت و املای فارسی، آرایههای ادبی
- معارف اسلامی: شامل دین و زندگی، قرآن و احکام
- عربی عمومی: شامل درک مطلب و ترجمه
- ریاضیات و آمار مقدماتی: شامل مبانی ریاضیات، آمار و احتمال
- فناوری اطلاعات و ارتباطات: شامل مفاهیم پایه کامپیوتر، ویندوز، اینترنت و جستجو در اینترنت
دروس تخصصی:
- آشنایی با بهداشت و درمان: شامل مفاهیم پایه بهداشت، بیماری، پیشگیری از بیماری، بهداشت محیط و …
- آشنایی با خدمات بیمارستانی: شامل بخشهای مختلف بیمارستان، وظایف خدمه بیمارستان، اصول و فنون پرستاری، بهداشت محیط بیمارستان و …
- آشنایی با اخلاق حرفه ای: شامل اخلاق در محیط کار، روابط با بیمار و همکاران و …
منابع عمومی آزمون استخدامی خدمه بیمارستان
منابع عمومی آزمون استخدامی خدمه بیمارستان به طور کلی شامل موارد زیر است:
- معارف اسلامی:
- کتاب اندیشه اسلامی 1 و 2 از جعفر سبحانی
- دین و زندگی دوران دبیرستان
- دین و زندگی جامع گاج نقره ای
- اصول اعتقادات از اصغر قائمی – انتشارات ادباء
- رساله امام و حضرت آیت الله خامنه ای
- احکام دین 1 و 2 از محمد حسن فلاح زاده
- حکومت اسلامی از احمد واعظی
- زبان انگلیسی عمومی:
- زبان انگلیسی دوران راهنمایی تا پیش دانشگاهی
- کتاب لغت دبیرستان لقمه – انتشارات مهر و ماه
- کتاب 504
- کتاب جامع گاج نقره ای
- کتاب زبان انگلیسی پیشرفته انتشارات خیلی سبز
- آزمون های استخدامی سال های گذشته
- هوش و ریاضیات:
- کتاب هوش و استعداد تحصیلی انتشارات خیلی سبز
- کتاب ریاضیات عمومی کنکور تجربی
- آزمون های استخدامی سال های گذشته
- اطلاعات عمومی:
- کتاب اطلاعات عمومی و دانش روز انتشارات گاج
- روزنامه ها و مجلات روز
- اخبار و رویدادهای جاری کشور و جهان
منابع تخصصی آزمون استخدامی خدمه بیمارستان
منابع تخصصی آزمون استخدامی خدمه بیمارستان به شرح زیر است:
- درس آشنایی با وظایف خدمه بیمارستان:
- کتاب آشنایی با وظایف خدمه بیمارستان، تألیف محمودرضا صفری
- جزوه آموزشی آشنایی با وظایف خدمه بیمارستان، انتشارات ایران مشاوره
- مطالعه شرح وظایف خدمه بیمارستان در وب سایت وزارت بهداشت
- درس بهداشت محیط:
- کتاب بهداشت محیط، تألیف دکتر پرویز زرین
- کتاب مبانی بهداشت عمومی، تألیف دکتر سید مرتضی احمدی
- جزوه آموزشی بهداشت محیط، انتشارات ایران استخدام
- درس ایمنی و بهداشت کار:
- کتاب ایمنی و بهداشت کار، تألیف دکتر حسین حسینی
- کتاب مبانی ایمنی و بهداشت حرفه ای، تألیف دکتر محمد مهدی ناصحی
- جزوه آموزشی ایمنی و بهداشت کار، انتشارات چهارخونه
- درس زبان و ادبیات فارسی:
- کتاب درسی فارسی پایه های دهم، یازدهم و دوازدهم
- کتاب لغت نامه دهخدا
- آزمون های آنلاین زبان و ادبیات فارسی
- درس معارف اسلامی:
- کتاب دین و زندگی پایه های دهم، یازدهم و دوازدهم
- کتاب اندیشه اسلامی 1 و 2، تألیف جعفر سبحانی
- جزوه آموزشی معارف اسلامی، انتشارات ایران مشاوره
- درس ریاضیات و آمار:
- کتاب درسی ریاضی پایه های دهم، یازدهم و دوازدهم
- کتاب آمار و احتمال، تألیف دکتر محمد علی رفیعی
- آزمون های آنلاین ریاضیات و آمار
- درس هوش و استعداد تحصیلی:
- کتاب هوش و استعداد تحصیلی، تألیف دکتر علی محمد احمدی
- کتاب تیزهوشان ششم، انتشارات گاج
- آزمون های آنلاین هوش و استعداد تحصیلی